Şartlar ve Koşullar
Son Güncelleme Tarihi: 01.06.2026
Bu Şartlar ve Koşullar, Bağgüzeli web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi Bağgüzeli tarafından işletilmektedir. Site üzerinde sunulan tüm hizmetler, ürünler ve içerikler yürürlükteki mevzuata uygun olarak sunulmaktadır.
Bağgüzeli, gerekli gördüğü durumlarda bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesi üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
2. Ürün Bilgileri
Web sitemizde satışa sunulan ürünlerin açıklamaları, görselleri ve teknik bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaktadır.
Doğal tarım ürünleri olması nedeniyle ürünlerin renk, boyut, görünüm ve ağırlıklarında hasat dönemine bağlı olarak küçük farklılıklar oluşabilir. Bu durum ürünün doğal yapısından kaynaklanmakta olup kusur olarak değerlendirilemez.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmelerinden Bağgüzeli sorumlu tutulamaz.
Bağgüzeli, stok veya tedarik sorunları gibi zorunlu durumlarda siparişi iptal etme ve ücret iadesi yapma hakkını saklı tutar.
4. Teslimat
Siparişler, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.
Teslimat süreleri kargo firmalarının çalışma yoğunluğu, resmi tatiller, hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ürün paketinde hasar tespit edilmesi durumunda, müşterinin kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturması tavsiye edilir.
5. İade ve Değişim
İade ve değişim işlemleri, yürürlükteki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak yürütülmektedir.
Gıda ürünleri, niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünler kapsamında değerlendirilebilir. Ancak teslimat sırasında hasarlı, bozuk veya yanlış ürün gönderimi durumunda müşteri bizimle iletişime geçebilir.
Detaylı bilgi için İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan logo, marka, tasarım, görsel, metin ve diğer tüm içerikler Bağgüzeli’ne aittir veya kullanım hakları alınmıştır.
Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar web sitesini:
- Hukuka uygun şekilde kullanmayı,
- Yanıltıcı veya sahte bilgi vermemeyi,
- Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak işlemler yapmamayı,
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
kabul eder.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Bağgüzeli, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik bakım, güncelleme veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
9. Gizlilik
Kullanıcılara ait kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenir ve korunur.
Kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. İletişim
Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bağgüzeli
E-posta: info@bagguzeli.com
Telefon: +90 356 237 60 06
Web Sitesi: bagguzeli.com.tr
Bu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir ve doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili tüketici hakem heyetleri ile yetkili mahkemeler görevli olacaktır.